Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo descargo mis archivos digitales?

Después de realizar la compra, haz clic en el botón "Descargar" para recibir tu PDF. Dentro del PDF, encontrarás un enlace en la segunda página que dice "Haz clic aquí para descargar archivos de 300 DPI". Simplemente haz clic en el enlace para obtener tus archivos JPEG.

Para los archivos PNG con fondo transparente, solo tienes que hacer clic en el botón de descarga y los recibirás al instante. Además, te enviaremos una copia de seguridad por correo electrónico para que puedas acceder a tus archivos en cualquier momento.

2. Píxeles vs. DPI: ¿cuál es la diferencia?

• Los píxeles definen la claridad de una imagen en las pantallas. Más píxeles significan detalles más nítidos.
• DPI (puntos por pulgada) se relaciona con la calidad de impresión: un DPI más alto significa impresiones más detalladas.

3. ¿Qué utiliza la impresión de 300 DPI?

La impresión a 300 ppp es ideal para arte mural, ropa, fundas de teléfono, tarjetas de visita, pegatinas, tazas, embalajes y materiales de marketing. Consulte siempre con su impresora para obtener los mejores resultados.

4. ¿Cómo puedo mantener una calidad de 300 DPI sin perder claridad?

Para una imagen con una relación de aspecto de 2:3 (6600 x 9900 píxeles), el tamaño máximo para una impresión de 300 DPI es de 22 x 33 pulgadas. La impresión dentro de este rango de tamaño mantiene la nitidez de la imagen. Las impresiones más grandes reducirán los DPI y la calidad. Para elementos más grandes, como carteles o pancartas que se ven a distancia, normalmente es suficiente con 150-200 DPI. Siempre consulte con su impresora para obtener asesoramiento.

5. ¿Puedo utilizar impresiones para fines comerciales?

¡Sí! Una vez que compras una imagen, tienes derecho a usarla comercialmente.

6. ¿Puedo obtener proporciones personalizadas?

Ofrecemos proporciones comunes, pero si necesitas algo diferente, háznoslo saber. Estamos abiertos a ampliar nuestras opciones en función de tus comentarios.

7. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi impresión?

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones. Sin embargo, si surge algún problema, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

8. ¿Puedo imprimir la misma imagen en varios productos?

¡Por supuesto! Una vez que compres una imagen, podrás descargarla en 300 DPI tantas veces como necesites. Podrás usarla en varios productos sin ninguna restricción.

¿Necesitar ayuda?

¿Tiene más preguntas? Estamos a solo un chat o un correo electrónico de distancia en service@freebble.com