Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo descargo mis impresiones digitales?

Después de realizar la compra, simplemente haga clic en el botón "Descargar" para recibir su archivo PDF. Abra el PDF y en la segunda página encontrará un enlace que dice "Haga clic aquí para descargar archivos de 300 DPI". Haga clic en este enlace para descargar sus archivos JPEG. Consulte la captura de pantalla a continuación para obtener orientación. Además, le hemos enviado por correo electrónico un PDF de respaldo para que pueda acceder a sus archivos fácilmente en cualquier momento.

Importante: Para obtener la mejor calidad, utilice el botón "Descarga directa". Esto garantiza que obtendrá los archivos en tamaño completo y alta resolución. Evite hacer clic derecho para guardar la vista previa de la imagen, ya que solo obtendrá un archivo de baja resolución. ¡Gracias por garantizar una calidad superior para sus impresiones!

2. ¿Todas las impresiones digitales son de alta calidad?

¡Por supuesto! Cada impresión tiene una resolución de 300 DPI, el estándar de excelencia para una calidad de impresión nítida y profesional.

3. ¿Qué tamaños de píxeles puedo esperar?

  • Relación 2:3: 6600 x 9900 píxeles a 300 DPI
  • Relación 3:4: 6600 x 8800 píxeles a 300 DPI
  • Relación 4:5: 6600 x 8250 píxeles a 300 DPI
  • 1x14": 6.600 x 8.400 píxeles a 300 DPI

4. Píxeles vs. DPI: ¿cuál es la diferencia?

  • Los píxeles forman la imagen digital y afectan la claridad en las pantallas. Más píxeles significan más detalles.
  • Los DPI (puntos por pulgada) tienen que ver con la calidad de impresión, y cuanto más altos sean los DPI, más finos serán los detalles.

Los píxeles mejoran la claridad de la pantalla; el DPI garantiza que su impresión se vea fabulosa.

5. ¿Qué utiliza la impresión de 300 DPI?

Se utiliza habitualmente para decoración de paredes, fundas de teléfonos, ropa, tarjetas de visita, calcomanías, tazas, empaques, materiales de marketing y más. Consulte siempre con su impresora para obtener resultados óptimos.

6. ¿Cómo puede garantizar que su impresión mantenga una calidad de 300 DPI sin perder claridad?

Para una imagen con una relación de aspecto de 2:3 (6600 x 9900 píxeles), el tamaño máximo de impresión para mantener una calidad de 300 DPI es de 22 x 33 pulgadas. Si imprime a este tamaño o a un tamaño menor, la imagen se mantendrá nítida y clara a medida que aumente el DPI. Sin embargo, si imprime a un tamaño mayor de 22 x 33 pulgadas, disminuirá el DPI y afectará la calidad de la imagen.

Importante: Ten en cuenta que, a partir de cierto punto, los valores de DPI más altos no se notarán a simple vista, especialmente en el caso de artículos como carteles, pancartas y arte mural, que suelen verse a distancia. Para este tipo de impresiones de gran tamaño, suele ser suficiente con 150-200 DPI. Siempre es recomendable hablar con tu imprenta o servicio de impresión sobre tus necesidades específicas. Ellos pueden ofrecerte asesoramiento adaptado a su equipo y a tu proyecto para garantizar los mejores resultados para tu impresión a gran escala.

7. ¿Puedo utilizar impresiones para fines comerciales?

¡Sí! Una vez que lo hayas comprado, ya estará listo para usarlo con fines comerciales.

8. ¿Puedo obtener proporciones personalizadas?

Actualmente, ofrecemos proporciones populares. Si necesitas algo diferente, ¡avísanos! Estamos considerando agregar más según tus comentarios.

9. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi impresión?

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no es posible realizar devoluciones, cambios ni cancelaciones. Sin embargo, tu satisfacción es fundamental para nosotros. Si tienes algún problema, comunícate con nosotros para recibir asistencia. ¡Estamos aquí para ayudarte!

10. ¿Puedo imprimir la misma imagen en varios productos?

Sí, una vez que compras una imagen, puedes descargarla en alta resolución (300 DPI) tantas veces como necesites. Puedes usarla para personalizar distintos elementos según tus necesidades.

¿Necesitar ayuda?

¿Tiene más preguntas? Estamos a solo un chat o un correo electrónico de distancia en service@freebble.com

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